自從 Robert Edward Freeman 于 1980 年提出這一概念以來，利益相關者對公司變得越來越重要。 但是，當我們談論利益相關者時，我們究竟指的是什么？

　　公司創(chuàng)造經(jīng)濟價值的戰(zhàn)略必須考慮參與其中的所有#利益#相關者。 忽視利益相關者中的任何一方，不同程度的會使公司的業(yè)務付出代價。

　　正確識別利益相關者對于公司的規(guī)劃至關重要，因為每項行動計劃都應該包括對公司利益相關者可能產(chǎn)生的影響的分析。 最為至關重要的是找到所有相關方和受影響方的共同目標。

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　　定義利益相關者最簡單方法如下：利益相關者包括以某種方式與貴公司的行為相關的任何個人或組織。 也就是說，利益相關者都是那些會受到公司成敗影響的人如下